Ako nakupovať

Objednávanie v MimiDecor je jednoduché 😊

Ďakujem, že ste si vybrali práve MimiDecor.

Každý výrobok pripravujem s dôrazom na kvalitu, precízne spracovanie a spokojnosť zákazníkov. Celý proces objednávky som sa snažila vytvoriť tak, aby bol čo najjednoduchší. Stačí niekoľko krokov a o všetko ostatné sa postarám ja.

1. Vyberte si produkt

Prezrite si kategórie na www.mimidecor.sk a vyberte si výrobok, ktorý vám urobí radosť.

Pri každom produkte nájdete fotografie, podrobný popis, rozmery aj informácie o možnostiach personalizácie.

Ak si neviete vybrať alebo potrebujete poradiť, neváhajte ma kontaktovať pomocou tohto formulára, alebo zavolajte priamo na +421 911 311 909, rada vám pomôžem nájsť vhodné riešenie.

2. Vyplňte údaje k personalizácii

Mnohé výrobky vyrábam na mieru.

Ak produkt umožňuje personalizáciu, vyplňte požadované údaje priamo pri produkte (Poznámka k produktu) ešte pred pridaním do košíka – napríklad meno, venovanie, dátum alebo vlastný text.

Ak máte špeciálnu požiadavku, môžete ju uviesť do poznámky k objednávke alebo ma kontaktovať ešte pred objednaním.

Každú požiadavku starostlivo kontrolujem pred začiatkom výroby.

3. Vložte produkt do košíka

Po výbere produktu kliknite na tlačidlo Pridať do košíka.

V nákupnom košíku si môžete skontrolovať:

vybrané produkty,
počet kusov,
údaje pre personalizáciu,
cenu objednávky.

Ak je všetko správne, pokračujte k dokončeniu objednávky.

4. Vyberte spôsob dopravy a platby

Vyberte si spôsob doručenia, ktorý vám najviac vyhovuje.

Následne si zvoľte spôsob platby a vyplňte fakturačné a doručovacie údaje.

Pred odoslaním objednávky si všetky údaje ešte raz skontrolujte, najmä texty určené na gravírovanie alebo personalizáciu, nakoľko po začatí výroby už nie je možné daný text prepísať.

5. Potvrdenie objednávky

Po úspešnom odoslaní objednávky vám príde potvrdzovací e-mail.

Ak ho nenájdete vo svojej doručenej pošte, odporúčame skontrolovať aj priečinok Spam alebo Reklamy.

Od tejto chvíle sa začíname venovať príprave vašej objednávky.

6. Výroba vášho produktu

Veľká časť mojich výrobkov vzniká až po prijatí objednávky.

Väčšinu kúskov vyrábam individuálne podľa vašich požiadaviek, preto výroba vyžaduje určitý čas.

Štandardný termín odoslania personalizovaných výrobkov je 3 až 7 pracovných dní, pokiaľ nie je pri produkte uvedené inak.

Ak potrebujete výrobok doručiť čo najskôr, napíšte mi to prosím do poznámky k objednávke alebo mi vopred zavolajte na tel. číslo +421 911 311 909. Pokiaľ to bude možné, urobím maximum pre skoršie odoslanie.

7. Odoslanie objednávky

Po dokončení výroby objednávku starostlivo skontrolujem, bezpečne zabalím a odovzdám dopravcovi.

O odoslaní vás budem informovať e-mailom.

Následne môžete sledovať pohyb svojej zásielky až do doručenia.

Potrebujete poradiť?

Ak si nie ste istí výberom produktu, personalizáciou alebo máte akékoľvek otázky, rada vám pomôžem.

Kontaktovať ma môžete ešte pred vytvorením objednávky aj počas jej spracovania, pomocou tohto kontaktného formulára alebo priamo na tel. čísle +421 911 311 909.

Keďže som malá slovenská dielňa, ku každej objednávke pristupujem individuálne a vždy sa snažím nájsť najlepšie riešenie.

Najčastejšie otázky

Môžem si objednať výrobok podľa vlastného návrhu?

Áno. Mnohé výrobky viem upraviť podľa vašich predstáv alebo vytvoriť úplne nový návrh. Stačí ma kontaktovať a všetko si spolu prejdeme – od vašej predstavy a cenovej ponuky až po grafický návrh a následné vyhotovenie výrobku.

Kedy bude moja objednávka odoslaná?

Pri produktoch vyrábaných na mieru je štandardná doba výroby 3 až 7 pracovných dní. Pri skladových výrobkoch býva odoslanie spravidla rýchlejšie.

Môžem objednávku zmeniť po odoslaní?

Ak výroba ešte nezačala, vo väčšine prípadov áno. Kontaktujte ma čo najskôr a pokúsim sa vašej požiadavke vyhovieť.

Čo ak som zadal nesprávne meno alebo text?

Napíšte mi čo najskôr po odoslaní objednávky. Pokiaľ výrobok ešte nie je vo výrobe, údaje môžeme opraviť.

Je možné objednať väčšie množstvo výrobkov?

Áno. Rada pripravím ponuku pre školy, škôlky, firmy aj väčšie zákazky. V prípade väčšieho množstva ma kontaktujte a pripravím individuálnu cenovú ponuku.

Ďakujem za vašu dôveru! ❤️

Každá objednávka je pre mňa záväzkom vytvoriť výrobok, ktorý bude robiť radosť dlhé roky.

Ďakujem, že ste si vybrali práve MimiDecor. Urobím všetko pre to, aby bol váš nákup príjemným zážitkom od prvej návštevy e-shopu až po rozbalenie balíčka.

Mirka, Zakladateľka značky MimiDecor