Doprava a platba

Urobím všetko pre to, aby sa k vám vaša objednávka dostala bezpečne a čo najskôr.

Každý výrobok, ktorý odo mňa odchádza, starostlivo skontrolujem, bezpečne zabalím a pripravím na cestu k vám. Keďže veľkú časť produktov vyrábam na mieru podľa vašich požiadaviek, venujem každému balíčku individuálnu pozornosť.

Na tejto stránke nájdete všetky dôležité informácie o doprave, platbe aj termínoch odoslania.

Doba výroby a odoslania

Mnohé produkty z našej ponuky vyrábam až po prijatí objednávky.

Štandardný termín odoslania personalizovaných výrobkov je 3 až 7 pracovných dní, pokiaľ nie je pri konkrétnom produkte uvedené inak.

Pri skladových výrobkoch býva odoslanie spravidla rýchlejšie.

Ak potrebujete objednávku doručiť v kratšom termíne, napíšte mi to do poznámky pri objednávke alebo ma kontaktujte ešte pred jej vytvorením. Ak to bude možné, rada vám vyhoviem.

Spôsoby dopravy

Tovar odosielam prostredníctvom spoločností Packeta, Slovenská pošta a DPD.

Cenník dopravy:

Packeta na výdajné miesto/Z-box 2,90€
Slovenská pošta na výdajné miesto 3,50€
Slovenská pošta - kuriér na adresu 4,50€
DPD kuriér na adresu 4,90€

Aktuálne možnosti dopravy a ich ceny sa zobrazia automaticky v nákupnom košíku podľa veľkosti objednávky a adresy doručenia.

Po odovzdaní zásielky dopravcovi vám zašlem e-mail s informáciami o odoslaní.

Osobný odber

Objednaný tovar si môžete vyzdvihnúť aj osobne priamo v dielni na adrese:

Rybníčková 43, 951 45 Dolné Lefantovce.

Keď bude vaša objednávka skompletizovaná a pripravená na vyzdvihnutie, budem vás kontaktovať telefonicky alebo prostredníctvom e-mailu.

Spôsoby platby

Svoju objednávku môžete uhradiť bez poplatku:

bankovým prevodom na bankový účet SK52 0200 0000 0046 9581 2758, použite prosím číslo objednávky ako variabilný symbol
online platobnou kartou
Google pay
Apple pay
dobierkou (poplatok 1,90€)

Po úspešnom prijatí platby začnem s prípravou vašej objednávky.

Starostlivé balenie

Na kvalite mi záleží nielen pri výrobe, ale aj pri balení.

Každý výrobok balím tak, aby bol počas prepravy čo najlepšie chránený pred poškodením. V prípade krehkých alebo väčších výrobkov používame dodatočné ochranné materiály, aby k vám objednávka dorazila v bezchybnom stave.

Kontrola údajov pri personalizovaných výrobkoch

Ak ste si objednali výrobok s menom, venovaním alebo vlastným textom, odporúčam pred odoslaním objednávky dôkladne skontrolovať všetky zadané údaje, vrátane čiarok, mäkčeňov, dĺžňov, atď.

Výroba personalizovaných produktov prebieha PRESNE podľa informácií uvedených v objednávke.

Ak po odoslaní objednávky zistíte, že potrebujete údaje upraviť, kontaktujte ma čo najskôr. Pokiaľ výroba ešte nezačala, vo väčšine prípadov viem zmenu vykonať.

Doručenie objednávky

Po odoslaní objednávky vás budem priebežne informovať o jej stave.

Po doručení zásielky odporúčam balík skontrolovať. Ak by bol obal viditeľne poškodený, oznámte túto skutočnosť priamo dopravcovi a následne ma kontaktujte. Situáciu budem HNEĎ riešiť.

Máte otázky?

Ak si nie ste istí výberom dopravy, platby alebo potrebujete objednávku doručiť v konkrétnom termíne, neváhajte ma kontaktovať.

Rada vám poradím a spoločne nájdeme najvhodnejšie riešenie.

Ďakujem za vašu dôveru. Každú objednávku pripravujem s rovnakou starostlivosťou, akoby bola určená pre moju vlastnú rodinu alebo deti. Verím, že vám moje výrobky prinesú radosť a budú vám slúžiť dlhé roky.

Veľmi si vážim, že ste si vybrali MimiDecor. ❤️

Mirka, zakladateľka značky MimiDecor